Marketing Woordenboek
Online marketing zit vol vakjargon. In dit woordenboek leggen wij alle veelgebruikte termen uit, van A/B-test tot ROAS en van Backlink tot GEO. Zoek op term, filter op categorie of blader door het alfabet.
A/B-test
AlgemeenEen experiment waarbij twee versies van een advertentie, pagina of e-mail worden vergeleken om te zien welke beter presteert. Ook wel split-test genoemd.
Ad Rank
Google AdsDe score die Google gebruikt om te bepalen waar jouw advertentie verschijnt in de zoekresultaten. Bepaald door je bod, kwaliteitsscore en verwachte impact van advertentie-extensies.
Advertentie-extensies
Google AdsExtra informatie onder een Google-advertentie, zoals telefoonnummer, locatie, sitelinks of prijzen. Vergroot de advertentie en verbetert de klikfrequentie.
Advertentiegroep
Google AdsEen verzameling advertenties binnen een campagne die gericht zijn op een gemeenschappelijke set zoekwoorden of doelgroep.
Attributie
AlgemeenHet toewijzen van conversies aan de marketingkanalen die hebben bijgedragen aan een aankoop of lead. Modellen zijn o.a. last-click, first-click en data-driven.
Audience
AlgemeenDe doelgroep voor een advertentiecampagne. Kan worden samengesteld op basis van demografische kenmerken, interesses, gedrag of remarketing lijsten.
Autoriteit (Domain Authority)
SEOEen score (0-100) van Moz die de geloofwaardigheid van een website meet op basis van het linkprofiel. Hoe hoger, hoe groter de kans op hogere rankings.
Backlink
SEOEen link van een externe website naar jouw website. Backlinks zijn een van de sterkste rankingfactoren voor Google. Kwalitatieve backlinks van relevante, gezaghebbende websites zijn het meest waardevol.
Banner advertentie
Google AdsVisuele advertentie in afbeeldingsvorm die op websites verschijnt via het Google Display Netwerk. Meerdere formaten, van leaderboard tot skyscraper.
Bereik
Social MediaHet aantal unieke mensen dat een advertentie of post heeft gezien. Onderscheid: organisch bereik (gratis) versus betaald bereik (via advertenties).
Biedstrategie
Google AdsDe methode waarmee je bepaalt hoeveel je betaalt voor kliks, vertoningen of conversies. Voorbeelden: doel-CPA, doel-ROAS, maximale klikken en handmatig CPC.
Boodschap (messaging)
AlgemeenDe communicatieve kern van een merk: wat je zegt, hoe je het zegt en aan wie. Consistente messaging versterkt merkherkenning en vertrouwen.
Bounce Rate
AnalyticsHet percentage bezoekers dat de website verlaat na het bekijken van slechts één pagina. Een hoge bounce rate kan duiden op irrelevante content of slechte gebruikerservaring.
Brand Awareness
AlgemeenDe mate waarin je doelgroep bekend is met je merk. Merkbekendheid is een vroeg stadium in de marketingfunnel en wordt opgebouwd via bereik- en zichtbaarheidscampagnes.
Broad Match
Google AdsEen zoekwoordmatch-type in Google Ads waarbij advertenties worden getoond bij zoekopdrachten die verband houden met het zoekwoord, inclusief synoniemen en gerelateerde zoekopdrachten. Het minst specifiek van alle match-types.
Budget
Google AdsHet maximale bedrag dat je per dag of per campagne wilt besteden aan advertenties. Google kan hiervan tot 2x per dag afwijken maar compenseert dit over de maand.
Call to Action (CTA)
AlgemeenEen duidelijke instructie die de bezoeker aanspoort tot een specifieke actie, zoals 'Koop nu', 'Vraag een offerte aan' of 'Schrijf je in'. Een sterke CTA is duidelijk, urgentie-gestuurd en zichtbaar.
Campagne
Google AdsHet hoogste organisatieniveau binnen Google Ads of Meta Ads. Bevat advertentiegroepen en bepaalt het budget, de doelstelling en de targeting op hoofdniveau.
Carousel Ads
Social MediaAdvertentieformat waarbij meerdere afbeeldingen of video's in één advertentie worden weergegeven. Gebruiker kan door de content swipen. Ideaal voor het tonen van meerdere producten.
Clickbait
AlgemeenMisleidende of sensationele koppen die zijn ontworpen om kliks te genereren, maar waarbij de content niet overeenkomt met de verwachting. Schaadt merkreputatie en SEO.
Conversie
AlgemeenEen gewenste actie die een bezoeker uitvoert, zoals een aankoop doen, een formulier invullen, bellen of zich inschrijven voor een nieuwsbrief. De conversieratio is het percentage bezoekers dat converteert.
Conversie Tracking
Google AdsHet meten van waardevolle acties op je website die het gevolg zijn van advertentiekliks. Vereist installatie van een tracking pixel of Google Tag Manager. Essentieel voor campagneoptimalisatie.
Cookie
AnalyticsEen klein bestandje dat in de browser van een bezoeker wordt opgeslagen om gedrag te volgen, sessies te onthouden of retargeting mogelijk te maken. Na cookiewetgeving (GDPR) vereist toestemming.
Core Web Vitals
SEODrie meetwaarden van Google voor gebruikerservaring: Largest Contentful Paint (LCP, laadsnelheid), Interaction to Next Paint (INP, interactiviteit) en Cumulative Layout Shift (CLS, visuele stabiliteit). Rankingfactor.
Cost Per Click (CPC)
Google AdsHet bedrag dat je betaalt voor elke klik op je advertentie. Bepaald door veiling en kwaliteitsscore. Gemiddelde CPC varieert sterk per branche: van €0,20 voor brede termen tot €10+ voor competitieve zoektermen.
Cost Per Lead (CPL)
AlgemeenDe gemiddelde kosten voor het genereren van één lead. Berekend als totale advertentiekosten gedeeld door het aantal leads. Belangrijke KPI voor B2B campagnes.
Cost Per Mille (CPM)
Social MediaKosten per 1.000 vertoningen van een advertentie. Standaard prijsmodel voor bereiks- en merkbekendheidscampagnes. Bij TikTok en Display Ads het meest gebruikte model.
CRO (Conversion Rate Optimization)
AlgemeenHet systematisch verbeteren van de conversieratio van een website of landingspagina door middel van A/B-tests, UX-verbeteringen en data-analyse. Meer conversies met hetzelfde verkeer.
CTR (Click-Through Rate)
AlgemeenHet percentage van mensen dat een advertentie ziet en er ook op klikt. Berekend als (kliks / vertoningen) × 100%. Een indicator voor de relevantie en aantrekkelijkheid van een advertentie.
Custom Audience
Social MediaEen doelgroep in Meta Ads op basis van je eigen data: websitebezoekers, klantenlijsten, app-gebruikers of video-kijkers. Basis voor retargeting campagnes.
Data-driven attributie
AnalyticsEen attributiemodel in Google Ads dat machine learning gebruikt om de bijdrage van elk touchpoint aan een conversie te berekenen. Nauwkeuriger dan last-click attributie.
Display Advertentie
Google AdsVisuele advertentie (banner, afbeelding, video) die verschijnt op websites, apps en YouTube via het Google Display Netwerk. Bereikt meer dan 90% van alle internetgebruikers wereldwijd.
Doelgroep
AlgemeenDe specifieke groep mensen die je wilt bereiken met je marketing. Gedefinieerd op basis van demografische kenmerken (leeftijd, geslacht), interesses, gedrag en geografische locatie.
Dynamic Remarketing
Google AdsAdvertenties die automatisch worden gevuld met producten of diensten die een websitebezoeker eerder heeft bekeken. Vereist een productfeed en is zeer effectief voor webshops.
E-E-A-T
SEOStaat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness. Google-kwaliteitssignalen voor het beoordelen van content. Hoe hoger je E-E-A-T, hoe beter je rankings, met name voor gevoelige onderwerpen.
Engagement
Social MediaAlle interacties die gebruikers hebben met content: likes, reacties, shares, opslaan en klikken. Engagement rate = (totale interacties / bereik) × 100%. Hoge engagement signaleert relevante content.
Exacte match (Exact Match)
Google AdsEen zoekwoordmatch-type waarbij advertenties alleen worden getoond bij zoekopdrachten die exact overeenkomen of nauwelijks afwijken (meervoud, typefouten, stopwoorden). Meest specifiek en gecontroleerd.
Featured Snippet
SEOEen 'uitgelicht fragment' bovenaan Google-zoekresultaten dat direct antwoord geeft op een vraag. Trekt organische kliks weg van gewone resultaten. Optimaliseer door vragen direct te beantwoorden.
Frequency
Social MediaHet gemiddeld aantal keren dat een unieke gebruiker een advertentie heeft gezien. Een te hoge frequency leidt tot ad fatigue: de advertentie verliest effect door herhaling.
Funnelmarketing
AlgemeenHet begeleiden van potentiële klanten door de verschillende fasen van het aankoopproces: Awareness (bewustwording) → Consideration (overweging) → Decision (beslissing) → Loyalty (loyaliteit).
GEO (Generative Engine Optimization)
GEODe optimalisatie van content om zichtbaar te zijn in antwoorden van AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews. De aanvulling op traditionele SEO voor de AI-zoekmachinerevolutie.
Google AI Overview
GEOAI-gegenereerde samenvattingen bovenaan Google-zoekresultaten die direct antwoorden geven. Meer dan 60% van informatieve zoekopdrachten eindigt nu met een AI Overview, waardoor organische kliks afnemen.
Google Analytics
AnalyticsGratis webanalytics platform van Google dat websiteverkeer, gebruikersgedrag, conversies en de effectiviteit van marketingkanalen meet. GA4 is de huidige versie.
Google Display Netwerk (GDN)
Google AdsHet netwerk van miljoenen websites, apps en YouTube-kanalen waarop Google display-advertenties kan tonen. Bereikt meer dan 90% van internetgebruikers wereldwijd.
Google Mijn Bedrijf (Google Business Profile)
SEOGratis Google-profiel voor bedrijven dat verschijnt in lokale zoekresultaten en Google Maps. Essentieel voor lokale SEO. Bevat openingstijden, adres, reviews en foto's.
Google Search Console
SEOGratis tool van Google voor het monitoren van je websiteprestaties in zoekresultaten. Toont zoekwoorden, klikken, vertoningen, rankings en technische problemen.
Google Shopping
Google AdsCampagnetype in Google Ads waarbij producten worden getoond met afbeelding, naam en prijs boven de gewone zoekresultaten. Vereist een productfeed via Google Merchant Center.
Google Tag Manager (GTM)
AnalyticsGratis tag management systeem van Google waarmee je tracking pixels, conversiecodes en andere scripts op je website kunt beheren zonder directe code-aanpassingen. Vereenvoudigt conversietracking.
Impression Share
Google AdsHet percentage van de beschikbare vertoningen dat jouw advertentie heeft ontvangen versus het totale aantal beschikbare vertoningen voor jouw zoekwoorden. Een lage impression share duidt op te laag budget of te lage kwaliteitsscore.
In-feed advertentie
Social MediaAdvertentie die verschijnt in de tijdlijn of feed van een social media platform, tussen organische content. De meest gebruikte advertentievorm op Facebook, Instagram en TikTok.
Inbound marketing
AlgemeenMarketingstrategie waarbij je potentiële klanten aantrekt via waardevolle content, SEO en social media in plaats van ze te onderbreken met advertenties. Het tegenovergestelde van outbound marketing.
Indexatie
SEOHet opnemen van een webpagina in de zoekindex van Google. Alleen geïndexeerde pagina's kunnen ranken. Problemen met indexatie worden zichtbaar in Google Search Console.
Interactiepercentage (Engagement Rate)
Social MediaHet percentage van mensen dat interactie heeft met je content ten opzichte van het totale bereik of aantal volgers. Een benchmark voor de kwaliteit van content en het betrokken publiek.
Keyword (zoekwoord)
SEOEen woord of woordcombinatie die gebruikers intypen in een zoekmachine of advertentieplatform. Zoekwoorden zijn de basis van zowel SEO als Google Ads campagnes.
Kwaliteitsscore
Google AdsGoogle's beoordeling (1-10) van de relevantie van je zoekwoord, advertentie en landingspagina. Een hogere kwaliteitsscore leidt tot lagere CPC en betere advertentieposities.
Landingspagina
AlgemeenDe pagina waar een bezoeker op terechtkomt na het klikken op een advertentie of link. Een goede landingspagina is gericht op één doel: conversie. Relevantie voor de advertentie is cruciaal.
Lead
AlgemeenEen potentiële klant die interesse heeft getoond in je product of dienst, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen, te bellen of een offerte aan te vragen. Een lead is nog geen klant.
Lead Generation
AlgemeenHet proces van het aantrekken en converteren van potentiële klanten (leads). Via advertenties, SEO, content marketing of e-mail. Vooral relevant voor dienstverleners en B2B bedrijven.
Lifetime Value (LTV)
AlgemeenDe totale omzet die een klant gedurende de hele relatie met jouw bedrijf genereert. Een hogere LTV rechtvaardigt hogere kosten per acquisitie (CPA).
Linkbuilding
SEOHet actief verkrijgen van backlinks van andere websites. Een van de drie pijlers van SEO naast technische optimalisatie en content. Verhoogt de domeinautoriteit en verbetert rankings.
Long-tail zoekwoord
SEOEen specifieke zoekopdracht van drie of meer woorden. Heeft minder zoekvolume maar hogere conversiepotentie en minder concurrentie dan brede zoekwoorden. Ideaal voor gespecialiseerde landingspagina's.
Lookalike Audience
Social MediaEen doelgroep in Meta Ads die bestaat uit mensen met vergelijkbare kenmerken als je bestaande klanten of websitebezoekers. Effectief voor het bereiken van nieuwe potentiële klanten op schaal.
Meta Ads
Social MediaAdvertenties op de platforms van Meta: Facebook en Instagram. Via Meta Ads Manager kunnen campagnes worden aangemaakt met geavanceerde targeting op interesses, gedrag en aangepaste doelgroepen.
Meta Pixel
Social MediaEen stukje code van Meta dat op je website wordt geplaatst om het gedrag van bezoekers te meten. Essentieel voor conversietracking, retargeting en het opbouwen van Custom Audiences.
Negatieve zoekwoorden
Google AdsZoekwoorden waarvoor je bewust niet wilt dat jouw advertentie verschijnt. Voorkomt verspilling van budget aan irrelevante zoekopdrachten. Essentieel voor een efficiënte Google Ads campagne.
Organic Search
SEOOnbetaalde zoekresultaten in Google, bepaald door de relevantie en autoriteit van een website. In tegenstelling tot betaald zoekverkeer (Google Ads) is organisch verkeer gratis maar vereist langdurige investering.
Outbound marketing
AlgemeenTraditionele marketingaanpak waarbij je de consument 'onderbreekt' met advertenties, cold calling of direct mail. Tegenovergestelde van inbound marketing.
Performance Max (PMax)
Google AdsCampagnetype in Google Ads dat alle Google-kanalen (Search, Display, Shopping, YouTube, Gmail) combineert in één campagne. Google's AI optimaliseert automatisch op basis van je conversiedoelen en ingevoerde assets.
Pixel
Social MediaEen klein stukje code van een advertentieplatform (Meta, TikTok, LinkedIn) dat op je website wordt geplaatst om bezoekersgedrag te meten, conversies te registreren en retargeting mogelijk te maken.
Productfeed
Google AdsEen gestructureerd bestand met productinformatie (naam, prijs, afbeelding, beschikbaarheid) dat wordt geüpload naar Google Merchant Center voor Shopping-campagnes of naar Meta voor dynamische advertenties.
Promoted Pins
Social MediaBetaalde advertenties op Pinterest die verschijnen in de feed en zoekresultaten van gebruikers. Zien eruit als gewone pins. Effectief voor visuele producten en merken met hoge koopintentie doelgroep.
Kwaliteitsscore (Quality Score)
Google AdsGoogle beoordeelt de relevantie van je zoekwoord, advertentietekst en landingspagina op een schaal van 1-10. Hogere scores leiden tot lagere CPC en betere advertentieposities.
Remarketing / Retargeting
Google AdsHet opnieuw bereiken van mensen die eerder je website hebben bezocht of interactie hebben gehad met je advertenties. Een van de meest winstgevende campagnetypen door hoge intentie van de doelgroep.
Rich Snippet
SEOEen uitgebreid zoekresultaat in Google met extra informatie zoals sterrenbeoordelingen, prijzen, FAQ of openingstijden. Gegenereerd via structured data (Schema.org). Verhoogt de CTR in zoekresultaten.
ROAS (Return on Ad Spend)
Google AdsDe omzet gegenereerd per euro uitgegeven aan advertenties. ROAS = omzet / advertentiekosten. Een ROAS van 4 betekent €4 omzet voor elke €1 advertentiebudget. Veelgebruikte KPI voor webshops.
ROI (Return on Investment)
AlgemeenDe verhouding tussen de winst en de investering. ROI = (winst - investering) / investering × 100%. Bij marketing: het rendement van advertentie-uitgaven inclusief andere kosten zoals beheerfee.
Schema Markup (Structured Data)
SEOCode in je website die zoekmachines helpt de betekenis van je content te begrijpen. Leidt tot rich snippets in zoekresultaten. Populaire schema-typen: FAQ, Product, LocalBusiness, Article.
Search Engine Marketing (SEM)
Google AdsBetaald adverteren in zoekmachines via Google Ads of Microsoft Ads. Geeft directe zichtbaarheid op specifieke zoekwoorden. In tegenstelling tot SEO, dat organisch en onbetaald is.
Search Engine Results Page (SERP)
SEODe resultatenpagina die een zoekmachine toont na een zoekopdracht. Bevat organische resultaten, betaalde advertenties, featured snippets, AI Overviews en lokale packs.
SEO (Search Engine Optimization)
SEOHet optimaliseren van een website om hoger te ranken in organische zoekresultaten. Drie pijlers: technische SEO (crawlbaarheid, snelheid), content (relevantie) en linkbuilding (autoriteit).
Sessie
AnalyticsEen reeks interacties van één gebruiker op een website binnen een bepaalde tijdsperiode (standaard 30 minuten). Eén gebruiker kan meerdere sessies hebben. Basismeeteenheid in Google Analytics.
Shopping Ads
Google AdsProductadvertenties in Google met afbeelding, naam en prijs boven de zoekresultaten. Aangedreven door een productfeed in Google Merchant Center. Ideaal voor webshops.
Sitemap
SEOEen XML-bestand dat alle URL's van een website bevat en aan zoekmachines helpt om content te vinden en te indexeren. Wordt ingediend via Google Search Console.
Smart Bidding
Google AdsGeautomatiseerde biedstrategieën in Google Ads die machine learning gebruiken om biedingen te optimaliseren. Voorbeelden: doel-CPA, doel-ROAS, maximale conversies en maximale conversiewaarde.
Social Proof
AlgemeenBewijs dat anderen positieve ervaringen hebben met een product of dienst. Voorbeelden: Google-reviews, testimonials, klantverhalen en logo's van bekende klanten. Versterkt vertrouwen en conversies.
Spark Ads (TikTok)
Social MediaTikTok-advertentieformat waarbij je bestaande organische posts of creator-content kunt boosten als betaalde advertentie. Ziet er authentiek uit en heeft doorgaans een hogere engagement dan reguliere in-feed ads.
Sponsored Content
Social MediaBetaalde LinkedIn-advertenties die verschijnen in de feed van professionele gebruikers. Native advertentieformat dat eruitziet als gewone posts. Effectief voor thought leadership en leadgeneratie.
Targeting
AlgemeenHet richten van advertenties op een specifieke doelgroep op basis van demografische kenmerken, locatie, interesses, gedrag of zoekintentie. Nauwkeurige targeting verbetert relevantie en verlaagt verspilling.
TikTok Shop
Social MediaE-commercefunctie ingebouwd in TikTok waarmee gebruikers producten kunnen ontdekken en kopen zonder de app te verlaten. Combinatie van entertainment en direct commerce (social commerce).
Topical Authority
SEODe mate van expertise die een website heeft opgebouwd rond een specifiek onderwerp. Opgebouwd via uitgebreide content clusters. Hoe sterker de topical authority, hoe beter de rankings voor het hele onderwerp.
Tracking Pixel
AnalyticsEen onzichtbaar stukje code dat op een website wordt geplaatst om bezoekersgedrag te meten voor advertentieplatformen zoals Meta, Google of TikTok.
Traffic
AlgemeenHet totale bezoekersverkeer op een website. Onderverdeeld in kanalen: organisch (SEO), betaald (Google Ads/Social Ads), direct, referral (andere websites) en e-mail.
Unique Selling Point (USP)
AlgemeenDe unieke eigenschap of voordelen die jouw product of dienst onderscheidt van concurrenten. Effectieve USP's zijn relevant voor de doelgroep, aantoonbaar en moeilijk te kopiëren.
URL-structuur
SEODe opbouw van webpagina-adressen. Een goede URL-structuur is logisch, leesbaar en bevat relevante zoekwoorden. Belangrijk voor zowel gebruikerservaring als zoekmachine-crawling.
UTM-parameters
AnalyticsTags die worden toegevoegd aan URL's om bij te houden vanuit welk kanaal, campagne of advertentie verkeer afkomstig is in Google Analytics. Onmisbaar voor nauwkeurige marketingattributie.
Vertoning (Impression)
Google AdsElke keer dat een advertentie wordt weergegeven, telt als één vertoning. Het aantal vertoningen geeft aan hoe vaak je advertentie is getoond, ongeacht of er op is geklikt.
Video Ads
Social MediaVideoadvertenties op YouTube, TikTok, Instagram Reels of Facebook. Effectief voor merkbekendheid en storytelling. TrueView (YouTube), In-Stream, Bumper Ads en In-Feed video zijn de meest gebruikte formats.
View-Through Rate (VTR)
Google AdsHet percentage mensen dat een video-advertentie volledig heeft bekeken. Indicator voor de kwaliteit en aantrekkelijkheid van video-content.
Voice Search
SEOZoekopdrachten via spraak via assistenten als Siri, Google Assistant of Alexa. Voice search-zoekopdrachten zijn conversational en stellen directe vragen. Optimaliseer via FAQ-content en lange-staart zoekwoorden.
Webshop / E-commerce
AlgemeenOnline winkel voor de verkoop van producten. Voor webshops zijn Google Shopping, Performance Max en Meta Dynamic Ads de meest effectieve advertentieformaten.
Zoekintentie (Search Intent)
SEOHet doel achter een zoekopdracht. Typen: informationeel (kennis opdoen), navigerend (specifieke website vinden), commercieel (opties vergelijken) en transactioneel (klaar om te kopen). De juiste content voor de juiste intentie is cruciaal voor SEO.
Zoekvolume
SEOHet gemiddeld aantal zoekopdrachten per maand voor een specifiek zoekwoord. Een hoog zoekvolume betekent meer potentieel verkeer, maar ook meer concurrentie. Weeg zoekvolume altijd af tegen conversiepotentie.
102 van de 102 termen weergegeven